【発送に関して】
水曜と第三木曜は発送しておりません。営業日のみの発送。(ホームページ内でのご注文は可能です) 配送料は日本全国(離島を除く)一律600円です。一部商品、発送時期によっては+クール便(220円)での発送となります。

ショップからのお知らせ

一覧
  • 2021年04月27日
    平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
    各務原店の営業時間について、お知らせします。

    当面の間、諸事情により、
    平日の9:00~12:00までの営業となります。
    土日は営業しておりませんでしたが、通常営業に戻りました。

    平日土日 9:00~18:00
    定休日 水曜日・第三木曜日

    よろしくお願いいたします。
  • 2021年04月27日
    平素より梅園菓子舗公式オンラインショッピングサイトをご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    現在、当ショッピングサイトでのクレジットカード決済において、
    正常にご注文が完了できない事象が発生しております。
    ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、
    エラー内容および対処方法について以下にご案内致しますので、
    ご確認頂けますようお願い申し上げます。



    【症状】
    当ショッピングサイトのクレジットカード決済画面で、
    カード情報入力後、受注完了画面に遷移せず
    「不正なページ移動です。」とエラーページが表示されてしまう。


    【原因】
    エラーは、Chrome80以降における Samesite Cookie属性の仕様変更によるもので、
    Chrome80以降の他、iOS/iPadOS 13.4版Safari、macOS版Safari 13.1でも同様のエラーが発生する可能性がございます。
    また、以前に対処前の当ショッピングサイトにアクセスしたことのあるお客様の場合、エラーが発生する可能性がございます。
    2021年4月26日に、エラーへのシステム対応を実施いたしましたが、
    お客様のブラウザでシステム改修前のCookieが残っている場合、エラーが発生する可能性がございます。
    大変恐れ入りますが、以下の方法をお試しいただけますようお願い致します。


    【各ブラウザのCookieの削除方法】

    ■ChromeのCookie削除方法

    ChromeのCookieクリア方法については、以下Googleアカウントヘルプページに手順が記載されております。
    ご確認の上実施下さい。
    https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja


    ■SafariのCookie削除方法

    - デスクトップやノートPCの場合

    1,メニューバーから「Safari」をクリックします。
    2,メニューから「環境設定」をクリックします。
    3,環境設定画面から「プライバシー」のタブをクリックし、「CookieとWebサイトのデータ」の項目から「Webサイトデータを管理」をクリックします。
    4,詳細画面からCookieを削除したいサイトを選び、[削除]をクリックします。

    - iPhoneやiPadの場合

    Appleサイトにヘルプページがございます。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT201265


    もし上記内容の作業をしてもカード決済時にエラーが出る場合は
    <a href="https://www.umezono-kasiho.jp/shop/contact/" target="_blank">お問い合わせフォーム</a>よりご連絡くださいませ。
    お手数おかけして申し分けございませんが、よろしくお願いいたします。
  • 2021年04月06日
    平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
    各務原店の営業時間について、変更がございます。

    当面の間、諸事情により、
    平日の9:00~12:00までの営業となります。
    土日は営業しておりません。

    期間は未定です。変更次第、情報更新いたします。
    本店は通常営業いたしております。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
  • 2021年01月07日
    旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。
    たくさんのお客様との出逢い支えられ、心より感謝申しあげます。

    本日よりネット販売を再開しております。

    本年も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • 2020年11月30日
    平素より梅園菓子舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    年末年始の当店休業期間に伴う商品の発送等につきましてお知らせいたします。
    例年のように、年の瀬年明けは、少人数で製造しているため、
    店頭販売の製造だけで手一杯になってしまいます。
    そのため、下記期間はネットからのご注文をストップしております。
    ※電話でのご連絡もつながりにくくなっております。


    【ネットショップ営業について】
    2020年12月26日(土)~2021年1月6日(水)
    上記期間はネットショップからの販売受付を停止します。

    【年末年始の配送について】
    最終発送日は2020年12月27日(日)となります。
    ※29日(火)着以降の日付指定の配送はお受けできません。


    ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • 2020年11月16日
    季節限定の梅園謹製干柿と栗きんとんの販売がスタートしました。期間限定の商品となります。ぜひご賞味ください。
  • 2020年05月18日
    ふっくらと焼き上げた生地に、モチモチのおもちが入った梅園夏の定番商品「美濃 若鮎」!川を泳いでいるような、涼しげなお菓子です。冷やしていただくとよりいっそう美味しくお召し上がり頂けます。夏の贈り物に最適です。お餅とほんのり甘いふわふわの生地との相性は抜群。お子様にもオススメです。消費期限:5日間
  • 2020年05月08日
    新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

    新型コロナウイルスによる配送の影響によりネットでの販売を停止しておりましたが、本日より再開いたします。

    販売休止期間中につきまして、お客様に大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

    新型コロナウィルスの影響により、配送業者の引受停止や配送増加に伴い、配送遅延が一部地域で発生する場合がございます。ご注文の際は、遅延が発生する可能性をご了承の上、ご注文をお願いいたします。
  • 2020年04月08日
    平素は梅園菓子舗をご利用いただきありがとうございます。
    新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、一部地域への配送の遅延が発生しております。

    弊社の商品は賞味期限があり、期限内に配送されない可能性があるため、一旦ネットからの販売を休止させていただきます。
    再開については、決まり次第サイト上で告知いたします。
    なお、店舗販売については平常通り販売をしております。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2020年04月02日
    平素は梅園菓子舗をご利用いただき、ありがとうございます。

    現在ご使用のブラウザによって、決済のエラーが出る場合がございます。
    下記をご確認いただき、ご利用をお願いいたします。

    ●ブラウザ Google Chrome 最新版(Ver80以上)での決済
    Google Chrome 最新版(Ver80以上)に導入された新しいセキュリティ対策による影響で決済画面にて、2分以上滞留してから決済終了した場合にエラーが起こる可能性が高い。

    ●ブラウザ Safari 最新版以外での決済(PC、iPhone)
    最新バージョン以外のバージョンで決済した場合にエラーが起きる場合がある。

    以上となります。よろしくお願いいたします。
  • 2020年03月24日
    日頃は梅園菓子舗を御利用いただきましてありがとうございます。

    この度、当店は営業時間変更を変更させて頂きます。

    誠に勝手ではございますが2020年4月1日(水)より、営業時間を下記の通り変更させていただきます。お客様には御不便をお掛けしますが、何卒御理解くださいますようお願いいたします。

    本店、支店共通
    旧:9:00~19:00  新:9:00~18:00

    よろしくお願いいたします。
  • 2020年01月05日
    新年のご挨拶
    謹んで新春をお祝い申し上げます。
    旧年中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
    本日よりネットでのご注文を再開いたします。
    本年もよろしくお願い申し上げます。

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